VanishKey

← На главную

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные сервис «VanishKey VPN» (далее — «Сервис», «мы») собирает при использовании наших приложений для Windows и Android, Telegram-бота и сайта, как мы эти данные используем и защищаем. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимальный объём данных, необходимый для работы и поддержки Сервиса:

• Данные для входа. Идентификатор и имя пользователя Telegram — для привязки и проверки вашей подписки.
• Платёжные данные. Сведения об оплате (выбранный тариф, статус платежа). Данные банковских карт обрабатываются платёжными провайдерами — мы их не получаем и не храним.
• Технические данные подключения. IP-адрес, с которого выполняется подключение, модель и тип устройства, версия приложения, тип сети (мобильная / Wi-Fi) и часовой пояс. Используются для защиты от злоупотреблений, подбора оптимального сервера и адреса загрузки.
• Диагностика и отчёты о сбоях. Технические журналы работы VPN-движка и отчёты об ошибках приложения — для выявления и устранения неполадок.

2. Какие данные мы НЕ собираем

• Содержимое вашего трафика (сайты, сообщения, файлы, пароли).
• Историю посещённых ресурсов и журналы DNS-запросов.
• Данные банковских карт.

3. Цели обработки данных

• предоставление и поддержание работы VPN-сервиса;
• проверка статуса подписки и обработка оплаты;
• техническая поддержка, диагностика и устранение ошибок;
• защита Сервиса от мошенничества, перегрузок и злоупотреблений.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Ограниченный обмен данными возможен только с:

• платёжными провайдерами — для проведения оплаты;
• поставщиками серверной инфраструктуры (хостинг) — для размещения Сервиса;
• государственными органами — исключительно при наличии законного требования.

5. Хранение и удаление

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, указанных выше. Технические журналы и отчёты о сбоях хранятся ограниченное время и автоматически удаляются. Вы можете запросить удаление вашего аккаунта и связанных с ним данных, обратившись в поддержку.

6. Безопасность

Передача данных защищена шифрованием (TLS). Доступ к серверной инфраструктуре ограничен. VPN-туннель шифрует ваше соединение между устройством и нашим сервером.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения о хранимых данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, прекратив использование Сервиса. Для реализации прав напишите нам по контактам ниже.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет и не собирает целенаправленно данные несовершеннолетних.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности и обработки данных:

• Email: crabotworld@gmail.com
• Telegram: @VanishKeySupport